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    Home » Servicio y asistencia » FAQS
    FAQS
    Q
    Quali sono le principali aree di applicazione dei tuoi prodotti?
    A
    I nostri prodotti sono principalmente utilizzati nei seguenti campi: campo industriale: come ventilatori, pompe d'acqua, compressori, nastri trasportatori, trituratori, alimentatori, miscelatori, ecc. Campo della costruzione: attrezzature immobiliari, condizionatori d'aria, pompe d'acqua, ecc. Campo agricolo: pompe d'acqua, ventilatori, macchinari e attrezzature agricole. Industria del carbone, chimica, elettrica, macchinari e attrezzature.
    Q
    Come garantisce la qualità del prodotto la tua azienda?
    A
    Progettazione esperta: a partire da un ingegnere capo altamente qualificato con credenziali professionali superiori inculca fiducia nella fase iniziale di progettazione. Ciò è fondamentale per prevenire i problemi prima che raggiungano la produzione. Fabbricazione automatizzata: l'utilizzo di una linea di produzione automatizzata di patch di prima classe riduce al minimo l'errore umano nel processo di assemblaggio. Ciò contribuisce alla coerenza e alla precisione. Ispezione AOI […]
    Q
    È possibile sostituire i prodotti danneggiati durante la spedizione?
    A
    Prendiamo grande cura nell'imballaggio del vostro ordine per evitare danni durante la spedizione. Tuttavia, se il tuo prodotto arriva danneggiato, contatta il nostro team di assistenza clienti attraverso il nostro sito web. Investigaremo tempestivamente il problema e forniremo una soluzione adatta, che potrebbe includere una sostituzione.
    Q
    Come la tua fabbrica fa il controllo di qualità?
    A
    La garanzia della qualità è un principio fondamentale del nostro processo produttivo. Aderiamo a un sistema completo di controllo della qualità che comprende tutte le fasi della produzione, dall'acquisto iniziale dei materiali all'ispezione finale del prodotto. Ogni prodotto è sottoposto a un assemblaggio accurato e a rigorosi protocolli di prova prima dell'imballaggio e della spedizione.
    Q
    Posso mescolare diverse potenze in un contenitore?
    A
    Sì, generalmente diversi modelli possono essere combinati in un unico contenitore, anche all'interno dello stesso ordine. Tuttavia, si prega di contattarci con le vostre esigenze specifiche per garantire la compatibilità e l'imballaggio ottimale.
    Q
    Hai i prodotti in magazzino?
    A
    Manteniamo l'inventario dei modelli standard per una consegna rapida. Ordini speciali e grandi quantità hanno un tempo di consegna tipico di 15-25 giorni. Contattaci per un programma di consegna preciso in base alle vostre esigenze specifiche.
    Q
    Quali sono i vostri termini di garanzia?
    A
    Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 16 mesi contro difetti di fabbricazione.
    Q
    Quali sono i vostri termini di pagamento?
    A
    Offriamo opzioni di pagamento flessibili per soddisfare le vostre esigenze. È possibile scegliere tra i seguenti metodi: Trasferimento telegrafico (T/T): Si tratta di un trasferimento elettronico sicuro di fondi direttamente tra banche. Lettera di credito (L / C): Questa è una garanzia di pagamento da parte di una banca, tipicamente utilizzata per transazioni più grandi. Western Union: questa è un'opzione rapida e conveniente [...]
    Q
    Qual è il tempo di consegna?
    A
    Il tempo di consegna richiede di solito circa 3-5 giorni lavorativi per piccoli ordini e 10-15 giorni lavorativi per grandi ordini.
    Q
    Posso ottenere campioni gratuiti?
    A
    I campioni sono disponibili per la valutazione della qualità e le prove di mercato. Si applica una tassa di campione, che può essere rimborsata al momento del collocamento di un ordine di massa.
    Q
    Cosa devo fare se il mio ordine all'ingrosso è in ritardo?
    A
    Mentre puntiamo alla consegna puntuale, possono verificarsi ritardi occasionali dovuti a circostanze impreviste. Se non hai ricevuto il tuo ordine entro una settimana dalla data di consegna prevista, contatta l'assistenza clienti pquan attraverso il nostro sito web. Comunicheremo in modo proattivo eventuali ritardi significativi e forniremo aggiornamenti non appena saranno disponibili.
    Q
    Puoi realizzare le schede di controllo dell'inverter e dell'avviatore morbido (interruttore)?
    A
    - Sì. - Sì. Abbiamo molta esperienza per progettare l'inverter di frequenza e l'armadio di avvio morbido secondo la vostra richiesta. Ma puoi mandarci il diagramma di cablaggio.

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